Pertamina EP Cepu
PEPC melakukan Survey Kepuasan Pelanggan yang bertujuan untuk melakukan pengukuran/survey kepuasan & keterikatan pelanggan dimana hal ini adalah upaya PEPC untuk bersinergi dan optimalisasi aktifitas proses pengelolaan komunikasi kepada pelanggan secara efektif dan proaktif, dengan melibatkan pihak-pihak/Fungsi terkait (ie. ISC, Refinery Unit, Pertamina Hulu Korporat, SKK Migas, EMCL dan BKS) utamanya dalam memastikan pemenuhan komitmen lifting sebagaimana yang diatur dalam Perjanjian Jual Beli Minyak Mentah (PJBM) Banyu Urip tanggal 01 Juli 2015 beserta Amendemennya pada tanggal 02 Januari 2018.
